مقدمه:بسیاری از سازمانهای قرن بیست و یکم چند فرهنگی هستند. با بیشتر شدن گوناگونی در جمعیت نیروی کار و سازمان هایی که به سمت ادغام در اقتصاد جهانی روی آوردهاند، افراد نیاز دارند تا به صورت منظم و قاعدهمند با افرادی که دارای فرهنگهای متفاوت و پیش زمینههای قومی و نژادی دیگری هستند، کار و تعامل کنند. این چالش، یک مسئله جدی را پیش آورده که چگونه می¬توان مدیران را برای چنین تعاملات و مأموریت های چالشی آماده ساخت؟
برای مواجهه با محیط های چندفرهنگی افراد نیاز به هوش فرهنگی دارند. هوش فرهنگی توانایی فرد برای تعامل مؤثر با فرهنگ های جدید است. در هر حال در دنیایی که عبور از مرزها کاری عادی شده است، پرورش هوش فرهنگی یک نیاز حیاتی برای همه مدیران و کارکنان است. مدیران موفق، رمز برخورد با فرهنگهای گوناگون ملی، فراملی و سازمانی را به خوبی می آموزند و از آموزه های خود نهایت استفاده را می برند (Tan, 2004). در محیط و بازار جهانی، پرورش هوش فرهنگی، اهرم مورد نیاز رهبران و مدیران تلقی می شود. سازمانها و مدیرانی که ارزش استراتژیک هوش فرهنگی را درک کنند، می توانند از تفاوتها و تنوع فرهنگی در جهت بهره وری بیشتر و ایجاد مزیت رقابتی در بازار جهانی استفاده کنند. بدین جهت ارائه راهکارهایی جهت ارتقاء هوش فرهنگی به سازمانها و مدیران کمک می کند تا بتوانند از تفاوتها و تنوع فرهنگی در جهت بهره¬وری بیشتر، ایجاد مزیت رقابتی و برتری در بازار جهانی استفاده کنند.
در این فصل ازتحقیق، محقق به طور خلاصه و با توجه به موضوع تحقیق، به بیان مساله اصلی پژوهش و تشریح و بیان موضوع، ضرورت انجام تحقیق، سؤالات تحقیق، اهداف اساسی از انجام تحقیق، روش تحقیق، روش های گردآوری اطلاعات، نمونه و جامعه آماری، روش نمونه گیری و روش های تجزیه و تحلیل اطلاعات پرداخته، و در پایان اصطلاحات و واژه های تخصصی مطرح می گردند.
فهرست مطالب:فصل اول: کلیات تحقیق 1-1) مقدمه
1-3) تشریح و بیان موضوع
1-4) ضرورت و اهمیت انجام تحقیق
1-6) سؤالات تحقیق
1-7) اهداف انجام تحقیق
1-13) تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی تحقیق
2-1) مقدمه
فصل دوم: ادبیات تحقیق 2-2) تعریف هوش و انواع آن
2-2-1) هوش چندگانه
2-2-2) هوش عاطفی
2-2-2-1) هوش عاطفی و بهره هوشی
2-2-2-2) هوش عاطفی در محیط کار
2-3) هوش فرهنگی
2-3-1) تئوری هوش فرهنگی
2-3-2) عناصر هوش فرهنگی
2-3-4) مدل موفقیت جهانی مدیران و نقش هوش فرهنگی در آن
2-3-5) ارتباط هوش فرهنگی و تجارب و مأموریتهای برون مرزی
2-3-8) رویکرد هوش فرهنگی در آموزش میان فرهنگی
2-3-8-4) یکپارچه کردن ابعاد هوش فرهنگی
3-1) روش تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق 3-3) روشهای جمع آوری اطلاعات
3-4) مصاحبه
3-5)پرسشنامه
3-6) روایی و پایایی ابزار پژوهش
3-6-1) پایایی (قابلیت اعتماد) مصاحبه
3-6-2) پایایی در تحلیل محتوا
3-6-5-1) بررسی میزان حجم نمونه در تحلیل عاملی
3-7) جامعة آماری
3-10) نمونه آماری و روش نمونهگیری
3-10-1) حجم نمونه مصاحبه
3-10-2) روش نمونهگیری برای مصاحبه
3-10-3) حجم نمونه پرسشنامه
3-10-4) روش نمونهگیری پرسشنامه
3-11) روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات
3-11-1) روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات مصاحبه
3-11-2) روشهای تجزیه و تحلیل اطلاعات پرسشنامه
3-11-2-3) ضریب همبستگی
فصل چهارم
4-1) مقدمه
تجزیه و تحلیل اطلاعات
4-2) تحلیل محتوای کیفی مصاحبه ها
4-4) تجزیه و تحلیل دادههای پرسشنامه
4-4-1)آمار توصیفی پرسشنامه
4-4-2) آمار استنباطی
5-1) مقدمه
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات 5-3) بررسی یافتههای پژوهش با توجه به آزمونهای همبستگی و مدل معادلات ساختاری
5-6) ارائه پیشنهادات
5-6-1) پیشنهادات بر مبنای یافتههای تحقیق
فهرست منابع و مأخذ فهرست جدول ها
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل word و قابل ویرایش