بخشی از متن:روش هایی همچون مصاحبه، نظر سنجی، بررسی تلفن های مردمی، اظهارنظرهای کارشناسان مرتبط با موضوع، برگزاری گردهمایی های تخصصی، مشاوره با صاحب نظران امر، بررسی موضوعات مربوط به سازمان در میزگرد های تخصصی و همچنین بررسی مقالات علمی و سایر مکتوباتی که در ارتباط با سازمان نوشته شده، همگی روشهایی برای کسب اطلاعات لازم در مورد سازمان و مخاطب به شمار می رود.
هر یک از اقدامات روابط عمومی از قبیل نوشتن یک اطلاعیه خبری، آماده کردن متن یک سخنرانی، تهیه یک گزارش و نظایر آن را می تواند در خود جای دهد.
فهرست عناوین:کلیات
چارچوب مفهومی توصیف سازمانها
ساختار اجزاء و عوامل اجرایی در سازمانهای تجاری (چارت سازمانی)
تعریف مشتری یا ارباب رجوع
انواع مراجعان یا مشتریان یک سازمان
راه های مخاطب شناسی
مخاطبان یک سازمان دولتی مانند گمرک مشهد
آرم گمرک جمهوری اسلامی ایران
انواع گمرکات
وظایف اصلی
وظایف عادی
روابط عمومی در گمرک
سایت گمرک ایران
نشریه سراسری گمرک ایران
سایت ویژه روابط عمومی گمرک مشهد
روابط عمومی گمرک مشهد
پرتال ویژه مخاطبان گمرک مشهد ارباب رجوعان و پرسنل
-
راهنمای استفاده:
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت و روابط عمومی
-
محتوای فایل دانلودی:
در قالب فایل پاورپوینت و قابل ویرایش
سجاد
جمعه 1 مرداد 1395 ساعت 02:28