فایل یو

برترین جزوات آموزشی

فایل یو

برترین جزوات آموزشی

پاورپوینت مشتری مداری در عرصه بانکداری


توضیحات:
این فایل برای درس سمینار در مدیریت رشته مدیریت بازرگانی در مقطع کارشناسی ارشد تهیه شئه و حاوی 15 اسلاید می باشد که به شکل زیبایی طراحی شده است.

مقدمه:
امروزه دنیای کسب و کار بر پایه مشتری مداری و رضایتمندی مشتریان استوار شده است به گونه ای که گسترش وارایه خدمات بدون در نظرگرفتن این اصل نه تنها مشکل بلکه غیر ممکن است. مشتری مداری در بانک یک اصل است و مشتریان دارایی نا ملموس بانکها و موسسات مالی به شمار می آیند. اگر چه مشتری در تراز نامه مالی بانک جایگاهی ندارد، اما دوام و بقای یک موسسه یا بانک در گرو جلب رضایت مشتریان است. در گذشته میزان سهم بازار موفقیت بانک را رقم می زد، اما امروزه این موفقیت به میزان وفاداری مشتریان می باشد. امروزه در بانک داری اصل بر مشتری مداری، کسب رضایت مشتری، حفظ مشتری و میزان وفاداری مشتریان میباشد. در این راستا برقراری روابط مناسب و صحیح کارکنان بامشتریان موجب رضایت مشتریان و در نتیجه وفاداری مشتریان می گردد.

فهرست مطالب:
مقدمه
توجه
اهمیت موضوع
اهمیت مشتری
انتظارات مشتری
مشتری مداری در بانک
راه های تحقق مشتری مداری
نتیجه گیری

تعداد مشاهده: 2030 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: pptx

تعداد صفحات: 15

حجم فایل:96 کیلوبایت

 قیمت: 1,500 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت

  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب فایل پاورپوینت و قابل ویرایش

نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان تبریز (واقع در استان آذربایجان شرقی)


توضیحات:
نقشه ی جهت، 8 جهت جغرافیایی 45 درجه ای به شرح زیر را نشان می دهد:
شمال (0-22.5 درجه)، شمال شرقی (22.5 – 67.5)، شرقی (67.5-112.5)، جنوب شرقی (112.5-157.5)، جنوب (157.5 – 202.5)، جنوب غرب (202.5-247.5)، غرب (247.5-292.5)، شمال غرب (292.5-337.5)، شمال (337.5-360).

تعداد مشاهده: 953 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.7z

فرمت فایل اصلی: Raster

تعداد صفحات: 1

حجم فایل:681 کیلوبایت

 قیمت: 2,200 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    این فایل با فشرده ساز پیشرفته "زیپ 7" فشرده شده است. بنابراین ابتدا باید این فشرده ساز را روی سیستمتان نصب و سپس فایل را از حالت فشرده خارج کنید تا در محیط نرم افزار GIS قابل نمایش باشد. بعد از باز کردن نقشه در محیط نرم افزار، شما یک نقشه ی سیاه و سفید را مشاهده می کنید که دارای دو ارزش حداقل و حداکثر می باشد. با دابل کلیک روی نام لایه به صفحه ی مشخصات لایه و سربرگ symbology راهنمایی می شوید. در این قسمت باید نقشه را در حالت کلاسه بندی شده قرار دهید. در قسمت کلاسه بندی باید 10 کلاسه برای آن انتخاب و عدد کلاسه ها را مطابق با زاویه جهت های جغرافیایی که در بالا آمده تغییر دهید. در ادامه رنگ دلخواه را انتخاب و کلید تأیید را بزنید.



  • محتوای فایل دانلودی:
    یک نقشه ی رستری با مشخصات زیر:
    Format: GRID
    Cellsize (X,Y): 0.00083333333, 0.00083333333


گزارش کارآموزی حسابداری در شرکت گاز اصفهان


مقدمه:
بی شک یکی از نعمت های بی شماری که خداوند جهان آفرین در اختیار مخلوقات خود نهاده و بقا و تداوم آنها را بر آن قرار داده است، گاز طبیعی می باشد که همواره از ضروریات انسانها به شمار می رود.
در سالهای اخیر نیاز به گاز به طور چشمگیری رو به فزونی رفته و انسانها در تلاش بیشتر جهت استخراج این منبع خدادای از زیر زمین می باشند. کشور ما نیز از این نعمت خدایی بی بهره نبوده و در رتبه دوم جهانی قرار دارد.
شرکت گاز استان اصفهان در راستای رسالت خود و در اجرای طرحهای عمرانی سعی نموده با حداکثر بهره گیری از توانمندی ها و استفاده از روشهای مناسب مهندسی به توفیقاتی دست یابد.

فهرست مطالب:
مقدمه
فصل اول: آشنایی با مکان کارآموزی
سیمای گاز اصفهان در یک نگاه
مثلث توسعه ی پایدار در شرکت گاز استان اصفهان
خط مشی سیستم مدیریت یکپارچه شرکت گاز استان اصفهان
گاز سوخت برتر است زیرا
گاز محور توسعه اقتصادی است زیرا
در صورت عدم رعایت نکات ایمنی ، گاز طبیعی بسیار خطرناک است زیرا 
اهداف
بهبود مستمر نظام مدیریت یکپارچه
چارت سازمانی
فصل دوم: ارزیابی بخش های کارآموزی مرتبط با رشته حسابداری
کارهای انجام شده مرتبط با رشته ام در شرکت گاز
فصل سوم: نتیجه گیری

تعداد مشاهده: 1606 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.doc

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 24

حجم فایل:261 کیلوبایت

 قیمت: 4,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته حسابداری


  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب فایل word و قابل ویرایش

تجربیات مدون ارشد و خبره در بهبود افت تحصیلی و ایجاد خلاقیت در دانش آموزان


بخشی از مقدمه:
کلاس‌های درس در یک دسته‌بندی کلی یا شاداب، جذاب و مخاطب‌گستر، یا کسل‌کننده، خمود و مخاطب‌گریز و یا معمولی و عادی است. کلاس درسی که در آن به مؤلفه‌های جذابیت عطف توجهی نشان داده نمی‌شود با گذشت زمان ممکن است کم‌کم سستی و کسل‌کنندگی در آن به چشم آید که گسست ارتباط بین استاد و فراگیر از روشن‌ترین پیامدهای ناگوار آن خواهد بود و نتایج آموزش را عقیم و بی‌اثر می‌سازد.
سؤال اصلی و اساسی آن است که چگونه می‌توان کلاس درس را جذاب، دلپذیر و خوشایند نمود تا نه فقط مقررات آموزشی بلکه اشتیاق فراگیران برای یادگیری و حس کنجکاوی و حقیقت‌جویی آنان عمده‌ترین عامل حضور در کلاس شود و رعایت انضباط و مقررات و آداب آموزشی را برای بهره‌برداری بیشتر از کلاس باعث گردد؟
آیا می‌توان با قاطعیت و انعطاف‌ناپذیری و با اعمال حاکمیت و مدیریت بی‌چون و چرا کلاس را جذاب ساخت؟
آیا با واگذار کردن فراگیران به حال خود و حذف نظارت و مدیریت (مثل بی‌توجهی به آمد و شدهای نابهنگام دانشجویان در حین تدریس، مزه‌پرانی‌های بیجا، لطیفه‌گویی‌های مستمر، اتلاف وقت کلاس به مسائل و مطالب بیرونی و خارج از درس و اموری از این قبیل) می‌توان کلاس را جذاب ساخت و شوق فراگیر برای حضور در کلاس را برانگیخت؟ ....

فهرست مطالب:
افت تحصیلی و روشهای ایجاد انگیزه درسی در دانش آموزان
منظور از افت تحصیلی چیست؟
عوامل موثر بر افت تحصیلی
مهارت های صحیح مطالعه
اظهارات نامناسب در حضور دانش آموزان
اعتماد به نفس دانش آموز خود را تقویت کنید
موانع خلاقیت در محیط مدرسه
موانع خلاقیت در محیط خانواده
اما چگونه مدیریتی می‌تواند جذابیت ساز باشد
عوامل موفقیت مدیران
احترام در مدیریت
قاطعیت مدیران
ویژگی های مدیر خلاق
نتیجه گیری
پیشنهادات
منابع




تعداد مشاهده: 989 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: docx

تعداد صفحات: 87

حجم فایل:126 کیلوبایت

 قیمت: 12,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    مناسب جهت استفاده دبیران و مدیران مدارس و دانشجویان رشته علوم تربیتی


  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب فایل word و قابل ویرایش

پلان معماری اتوکد طرح 48


توضیحات:
پلان معماری اتوکد طرح 48 بهمراه کلیه جزئیات که در نرم افزار اتوکد طراحی شده است

تعداد مشاهده: 921 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.rar

فرمت فایل اصلی: dwg

تعداد صفحات: 1

حجم فایل:218 کیلوبایت

 قیمت: 4,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته معماری و عمران

  • محتوای فایل دانلودی:
    حاوی فایل اتوکد قابل ویرایش